개인정보처리방침
1. 수집하는 개인정보
EZ폰은 중고 휴대폰 매입 상담과 거래를 위해 다음 정보를 수집합니다: 이름, 휴대폰 번호, 수거지 주소(택배 수거 시), 입금 계좌 정보(입금 처리 시), 기기 정보(기종, 상태), 유입 경로(어느 광고 매체·검색어로 방문했는지 — 광고 파라미터만, 개인 식별 정보 아님). 결제 비밀번호나 주민등록번호는 수집하지 않습니다.
2. 이용 목적
수집한 정보는 매입 상담, 기기 수거, 검수 결과 안내, 매입 대금 입금, 반송 처리에만 사용합니다.
3. 보유 및 파기
거래가 완료되지 않은 신청 정보는 상담 종료 후 지체 없이 파기합니다. 거래가 완료된 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 거래 기록을 5년간 보관한 뒤 파기합니다.
4. 제3자 제공과 위탁
법령에 따른 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 택배 수거를 위해 배송업체에 이름, 연락처, 주소가 전달될 수 있습니다.
5. 매입 기기의 데이터
매입이 확정된 기기는 복구가 불가능한 방식으로 저장 데이터를 완전 삭제합니다. 삭제 전 기기 내 데이터를 열람하지 않습니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 접수된 연락처로 문의해 주세요.
본 방침은 2026년 9월 23일부터 적용됩니다. 사업자 정보 확정 후 개인정보 보호책임자 연락처가 추가됩니다.